CSIRTKoordinasi Respons
Triase laporan, koordinasi penanganan, dan komunikasi insiden secara terukur.
Layanan CSIRT
Bank Jatim CSIRT mengoordinasikan penerimaan, analisis, penanganan, dan pembelajaran dari insiden keamanan siber yang relevan dengan layanan Bank Jatim.
Informasi Ancaman
Peringatan keamanan dan rekomendasi mitigasi bagi pemangku kepentingan terkait.
Panduan Pelaporan
Jalur pelaporan yang jelas untuk membantu tim memperoleh informasi awal yang dibutuhkan.
Jika Anda menduga terjadi insiden
- Jangan membagikan password, PIN, OTP, atau kode verifikasi kepada siapa pun.
- Simpan bukti yang relevan: tangkapan layar, waktu kejadian, alamat situs, nomor telepon, atau email pengirim.
- Jangan menghapus bukti dan jangan mengklik ulang tautan atau lampiran yang mencurigakan.
- Laporkan melalui kanal resmi di bawah ini, dengan ringkasan kejadian dan dampaknya.
Pelaporan Insiden
Untuk tahap awal, gunakan kanal resmi Bank Jatim. Jangan mengirim data rahasia, kredensial, atau file berisi data pribadi melalui media yang tidak aman.
Kontak Bank Jatim CSIRT
Jalan Basuki Rahmat No 98 - 104
Surabaya 60271
Phone. (031) 531 0095 - 99
Fax. (031) 531 0838
Email: bankjatim-csirt@bankjatim.co.id
Call Center (24hours): 14044